Marketingowcy dwoją się i troją próbując swoimi sposobami doprowadzić do zwielokrotnienia zysków ich firm, bardzo często na próżno. Poruszają się po omacku wydając coraz to więcej pieniędzy. A wystarczy przecież zgłębić prawa marketingu, by działać lepiej i skuteczniej.

„Istnieją prawa natury: dlaczego więc nie miałoby być praw marketingu?”-pytają autorzy i wymieniają 22 skuteczne prawa, które według nich zawsze obowiązywały i nigdy się nie zmienią.

Oto niektóre z 22 niezmiennych praw marketingu:

1. Prawo pierwszeństwa

Niektórzy uważają, że trzeba oferować najlepszy produkt na rynku, by osiągnąć sukces. Nieprawda. Lepiej być pierwszym niż lepszym. „Znacznie łatwiej bowiem doprowadzić do tego, żeby ludzie najpierw pomyśleli o nas, niż przekonać ich, że nasz wyrób jest lepszy od tego, o którym pomyśleli na początku.”

2. Prawo dwóch

W długim okresie na każdym rynku ścigają się tylko dwa „konie”.

Coca-cola i Pepsi-cola, Kodak i Fuji, MacDonald i Burger King. „Klient wierzy, że rynek to bitwa na wyroby. Takie rozumowanie zapewnia najwyższe miejsca dwóm przodującym markom.”. Nie ma miejsca dla trzeciego (nawet jeśli istnieje „ten trzeci” to zajmuje on bardzo znikomy procent udziałów w rynku).

3. Prawo perspektywy

Marketing przynosi wyniki dopiero w dłuższym okresie. „Skutki długookresowe stanowią dokładne przeciwieństwo skutków krótkookresowych”. To jest tak jak z objadaniem się. Przynosi krótkotrwałe zadowolenie ale prowadzi przecież do otyłości i chorób.

Dlatego trzeba uważać na wszelkiego rodzaju promocje i wyprzedaże. Co bowiem wyprzedaż mówi klientowi? Że normalne ceny są zbyt wysokie i że warto zaczekać na wyprzedaż. W ten sposób firma, która organizuje zbyt często takie akcje traci, bo unikają jej klienci w czasie gdy nie ma promocji.

4. Prawo rezygnacji.

Trzeba coś poświęcić, żeby coś zdobyć. Rozszerzanie swojej działalności o kolejne przedmioty czy usługi jest wielkim błędem. „Pełny asortyment jest luksusem dla przegranego. Jeżeli chce się odnieść sukces, trzeba ograniczać, a nie rozszerzać asortyment wyrobów.” Tak więc wybierz jedną usługę i skoncentruj się na niej, a osiągniesz sukces w swojej branży.

5. Prawo sukcesu

Sukces często prowadzi do arogancji, a arogancja do klęski.

Osiągnąłeś sukces? Nie spoczywaj na laurach. „Zadowolenie z siebie jest wrogiem skutecznego marketingu. Konieczny jest obiektywizm”. Naucz się myśleć jak Twój klient. Nie sądź nigdy, że wystarczająco znasz swojego klienta i jego potrzeby. „Najzdolniejsi marketingowcy potrafią myśleć tak, jak potencjalny klient. Stawiają siebie w jego sytuacji. Nie dostosowują go do swojego światopoglądu.”

drukuj